هل بدأت عملك الحر أونلاين مؤخرًا؟ وتبحث عن طريقة للتطور في هذا العالم؟
عملي منصة تسعى جاهدة لتمكين الشباب العربي من بدء العمل أونلاين وشق طريقهم فيه، واعتنت بتدريب المشاركين في ورشاتها على صقل مهاراتهم وتطويرها حتى تكون مهاراتهم مصدرًا للدخل، وفي ورشة عقدت في شهر مايو الماضي، استضفنا الدكتور أحمد السعيد المدرّب والمرشد الأكاديمي في إحدى كبريات مؤسسات التعليم العالي في دولة الإمارات، ليجيبنا عن سؤال؛ كيف تطور مهاراتك للعمل أونلاين؟
ويجيبنا الأستاذ في المقال عن الأسئلة الآتية:
-
- ما هي المهارة؟
- ما هي المكونات الرئيسية لأي مهارة؟
- ما المستويات الخمس للمهارات؟
- ما هي طرق تطوير أي مهارة من خلال طرق التعلم المختلفة؟
- كم من الوقت أحتاج لتطوير أي مهارة؟
ما هي المهارة؟
قبل الدخول في معرفة خطوات تطوير مهاراتنا لنعرف أولًا ماذا نعني بكلمة مهارة؟ يعرفها الدكتور أحمد بأنها القدرة على إنجاز مَهَمة ما جيدًا وبالطريقة الصحيحة.
ما المكونات الرئيسية لأي مهارة؟
-
- المعرفة، وهي المعلومات التي تتوفر لدينا عن هذه المَهمة والجزء النظري حولها، والإجابة عن أسئلة؛ "ما هي هذه المهارة؟ ماذا يفيدني استخدام هذه المهارة؟ متى أستخدم هذه المهارة؟…".
- التطبيق، وهو الجزء العملي أي معرفة كيفية تطبيق هذه المهارة فعليًا والإجابة عن أسئلة؛ "ما الأدوات التي أحتاجها لفعل هذه المهارة؟ كيف سأستخدم هذه الأدوات؟…".
- طريقة التفكير؛ وهي الاستجابة لفكرة المهارة، والإجابة عن أسئلة؛ هل لدي هذه المهارة؟ هل لدي المَلَكة التي تساعدني على تعلم هذه المهارة؟ وإن كان لا هل لدي القدرة لتحدي نفسي واكتساب هذه المهارة بالتدريب المستمر؟…".
كل مهارة نواجهها أو نسلك طريق تعلمها، يجب تفكيكها إلى مكوناتها والإجابة عن الأسئلة السابقة حتى نوفّر الوقت على أنفسنا، ونتوجّه بالطريق الصحيح، لنعرف ماذا نحتاج لنكتسب أو نطوّر هذه المهارة.
ما هي المستويات الخمس لكل مهارة؟
من المهم معرفة المستويات الخمس لكل صاحب مهارة، حتى نصنف أنفسنا ضمن هذه المستويات ونرى ما نحتاج لنصل للمستوى التالي، والمستويات هي التالية:
- المبتدئ:
وهو القادر على تعلّم مهارة معينة، ولديه الفهم المعرفي حولها وقادر على تطويرها، ويعرف أساسيات المهارة ولكنه غير قادر على تطبيقها، أي لديه المعرفة النظرية حول الموضوع ولكنه لم يكتسب المعرفة التطبيقية بعد، ولذلك يحتاج على معلّم ليتعلّم منه كيفية التطبيق.
- المهاري:
وهنا يجمع بين المعرفة والقدرة على التطبيق، إذ يستطيع تطبيق معرفته لإنجاز مهمات معينة باستخدام مهارة ما، ولكنه ما زال في مرحلة التعلّم وممكن تصنيف معرفته بالبسيطة التي تحتاج تطوير ليطبّق أكثر ويستخدم هذا المهارة أكثر، ويحتاج لإشراف عام عند التطبيق.
- المتوسط:
المتوسط لديه معرفة متينة وقادر على التطبيق الممتاز ويستطيع تعليم غيره هذه المهارات إلا أنه لم يصنع الخبرة الكافية لتجاوز التحديات الصعبة والمتقدمة.
- المحترف:
هو المتعمّق جدًا في المهارة، ويستطيع تعليم غيره كل شيء عنها.
- الخبير:
مَن جمع بين المعرفة الواسعة بالمهارة والمهارات المتعلقة بها، ويعرف جيدًا متى يستخدمها ومتى يتنازل عنها، وهو القادر على حل التحديات الصعبة باستخدام هذه المهارة وحتى الجمع بينها وبين مهارات أخرى للخروج بأفكار جديدة لم يسبقه بها أحد.
ما هي طرق التعلم لتطوير أي مهارة؟
بعد معرفة هذه المستويات ومعرفة مستوانا المهاري، يجب التقدّم خطوة للأمام حتى نصعد سلم المستويات، لذلك فطرق تطوير أي مهارة تكون عبر:
-
- التعلّم البصري، مجرد رؤية الأشياء تصنع في عقولنا وعيًا يفيدنا بمعرفة هذه المهارة أو تطبيقها، والمادة المُشاهدة أسهل للتذكر من المادة المقروءة، لذا التعلّم بالمشاهدة طريقة فعّالة لتطوير مهاراتك.
- التعلّم السمعي؛ يستطيع الإنسان استغلال أوقات تنقله من مكان لآخر بسماع ما يفيده لتطوير مهاراته.
- التعلّم الحسي أو الحركي؛ من خلال التطبيق والفعل، أي الممارسة المستمرة لفعل شيء ما حتى الوصول لدرجة الاتقان.
لكل شخص أسلوبه المفضّل في التعلّم، لذا يمكن اتباع طريقة واحدة أو الجمع بينهم الثلاث وهو الأنفع بالتأكيد، فتسمع شيء من هنا وتشاهد فيديو لشخص يفعل هذه المهارة ثم تطبّق ما سمعته وشاهدته لتكتمل طرق التعلّم وتشكّل صورة كاملة وشاملة عن المهارة.
كم نحتاج من الوقت للانتقال من المستوى المهاري إلى المتوسط؟
جوش كاوفمن مؤلف أكثر الكتب مبيعًا حول ريادة الأعمال والإنتاجية والإبداع، يقول بناءً على دراساته أن 20 ساعة كافية للانتقال من هذا المستوى إلى ما بعده، طبعًا بعد اتباع جميع طرق التعلّم السالف ذكرها، نشد انتباهك قارئنا العزيز، أننا بهذا الانتقال سنتقدّم من المستوى الثاني "المهاري" إلى المستوى الثالث "المتوسط".
ولكن هذه الـ 20 ساعة لها شروط طبعًا، وهي:
-
- فكك المهارة المراد تعلّمها إلى جزيئات.
- ركز على جزئية واحدة.
- طبّق عمليًا على كل جزئية.
علمًا بأن هذا الوقت ليس من الضروري أن يكون دفعة واحدة وممكن تقسيمه حسب ما تراه مناسبًا، بأربعة أسابيع أو خلال يومين، وهذا عائد لك تمامًا، المهم في ذلك قوة العزيمة والتركيز العالي.
ما أدوات تطوير مهارات العمل أونلاين؟
عمليًا ما الطرق التي يجب علينا اتباعها لتفعيل طرق التعلّم ولتطوير المهارات الموجودة لدينا واكتساب مهارات جديدة؟ نذكر لكم هنا أهم الأدوات الرقمية التي تساعد في ذلك:
-
- المنصات التعليمية، الشاملة للمواد النظرية والعملية، معظمها مجانيّ ومنها منصات عربية ومنصات أجنبية تتيح الدخول على مواد تعليمية هائلة وبشتى المواضيع للتعلم عبرها.
-
- مواقع تحميل الكتب: الكتب من أهم مصادر التعلّم وهنا أهم المواقع التي توفر الكتب مجانًا:
-
- قنوات اليوتيوب التعليمية: اليوتيوب كنز ذهبي للتعلّم يحتوي على أكبر المواد التعليمية التي يمكن لأي شخص تعلمها وتمتاز بشموليتها ومجانيتها.
-
- البودكاست: ومن أهم قنوات البودكاست، هو بودكاست العرب الذي يطرح مواضيع متنوعة في مجالات عديدة مثل العلوم والتقنية والرياضة وغيرها.
تطوير المهارات واكتساب الجديد منها، لا تتطلب منك سوى الجد والمثابرة والعمل الدؤوب، إذ جميع مصادر التعلّم متاحة للجميع والفطن من يستغلها لصالحه ويتميز بتنوع مهاراته وتجويدها ليكسب دخلًا إضافيًا من كل مهارة والله ولي التوفيق.
كتابة وتحرير: لمى محمد
أفكار ومحتوى: د. أحمد السعيد